O ano de 2025 chegou e este é o momento correto para colocar em prática as melhores estratégias de marketing local para transportadoras. Os mecanismos de busca e redes sociais, somados à tecnologia da IA, tornaram a busca por produtos e serviços mais disputada, o que também é bastante interessante para o mercado.
A geração Z, que adotou o TikTok como a sua principal ferramenta de buscas, quer um conteúdo simples, direto e que engaja, no formato de vídeos curtos de até 90 segundos. Num primeiro momento, pode ser uma dificuldade, porém é uma janela de oportunidades para inúmeras empresas, em especial no setor de transportes.
O Google ainda domina as pesquisas tradicionais, com 6.3 milhões de buscas realizadas globalmente a cada minuto, sendo que os primeiros resultados orgânicos tem um CTR (taxa de cliques) de 27,6%.
As técnicas de marketing e SEO local são grandes parceiras para o crescimento sustentável de uma empresa, sem a necessidade primária de se ter um website próprio para o seu empreendimento.
Mas como fazer para que empresas sejam encontradas de forma local, no bairro ou região em que atuam e atendem? É o que explicaremos neste artigo.
Vamos lá!
O que é Marketing Local e por que ele é importante para empresas de transportes?
O marketing local consiste em estratégias voltadas a promover produtos ou serviços em uma área geográfica específica.
Ou seja, ao invés do cliente buscar públicos em todo o país ou no mundo, as ações se concentram na região em que a empresa atua, o que ajuda a otimizar recursos e focar diretamente nas necessidades e preferências de potenciais clientes locais.
Comparado ao marketing nacional ou global, o marketing local prioriza abordagens que dialogam com as particularidades do município ou estado.
No caso das empresas de transporte, esse enfoque regional é muito importante, pois permite entender rotas, demandas sazonais e desafios logísticos específicos.
Além disso, ao se aproximar de comunidades e autoridades regionais, a marca constrói uma reputação mais sólida, tornando-se uma opção de confiança naquele mercado.
Esse fortalecimento de presença pode ampliar oportunidades de parcerias e contratos, aumentando a visibilidade dos serviços de transporte.
Como identificar o público-alvo e mercado regional
O primeiro passo para elaborar uma estratégia de marketing local envolve mapear o público-alvo. No caso de empresas de transporte, é útil levantar informações como:
- Tipo de carga transportada
- Rotas mais utilizadas
- Perfil dos clientes potenciais (pequenas empresas, indústrias de médio porte, grandes companhias etc.)
Esse mapeamento pode ser feito por meio de pesquisas diretas, análise de concorrentes e estudo de dados demográficos.
O uso de dados sobre hábitos de consumo e comportamento na região contribui para ajustar a comunicação e destacar aspectos que fazem sentido para o público local.
Nesse contexto, ferramentas como Google Trends, dados do IBGE e plataformas de CRM oferecem uma visão clara do mercado, indicando pontos de atenção ou oportunidades de crescimento.
Ao compreender as necessidades regionais de transporte, fica mais simples direcionar campanhas e ações que, de fato, gerem bons resultados.
O conceito por trás do marketing local para transportadoras
O grande conceito por trás do marketing local para empresas de transportes está no famigerado SEO. A otimização dos mecanismos de busca pode ser utilizada em diversas formas de conteúdo, seja um post de blog, um vídeo no YouTube ou até mesmo as inúmeras publicações das redes sociais.
A propósito, perceba que os conteúdos publicados em redes como o X (antigo Twitter), TikTok, Reddit e Pinterest são facilmente encontrados nos mecanismos de busca. Para não perder a competição, a Meta também entrou na jogada e começou a habilitar o SEO dentro do Instagram, especificamente para os Reels.
Quando a estratégia se restringe a localização, é possível otimizar para que empresas e serviços sejam encontrados em uma região geográfica onde o cliente se encontra.
O motivo disso está no uso de smartphones para coleta de informações. As buscas feitas nestes aparelhos possuem números estrondosos: foram responsáveis por quase 63% de todo o tráfego global em 2024.
Hoje, é praticamente impossível não pensar na estratégia digital de um empreendimento sem adotar gatilhos que facilitem o contato entre as duas pontas – seja um site responsivo, contato via WhatsApp, chatbot, etc.
Pensando nisso, as big techs implantaram ferramentas para facilitar o negócio entre as empresas e clientes. Hoje, você pode desenvolver perfis no Google Meu Negócio e no Bing Places For Business, além de segmentar seus anúncios na Meta para uma região desejada.
Exceto os anúncios, que são pagos, criar perfis nas duas plataformas citadas é 100% gratuito e bastante intuitivo. Veja a seguir.
Como funciona o Google Meu Negócio e o Bing Place for Business
Para a nossa sorte, tanto o Google Meu Negócio como o Bing Place for Business funcionam de maneira semelhante, até porque seus objetivos são os mesmos: tornar a busca de empresas locais uma tarefa mais fácil e acessível a todos.
Basicamente, sua empresa terá um perfil dentro do Google e do Bing. Quando um usuário faz uma busca relacionada ao seu negócio – digamos que ele procura uma transportadora especializada em mudanças – seguido do termo próximo de mim, o sistema automaticamente mostra empresas na região geográfica onde a pessoa se encontra.
Nos resultados, é possível ver os seguintes dados:
- Nomes das empresas
- Número de telefone comercial
- Site (se houver)
- Endereço comercial
- Horário de atendimento
- Fotos
Aliás, ter um bom álbum de fotos profissional ajuda bastante nas vendas, até porque a primeira impressão é sempre impactante!
Eis uma estatística muito interessante, do próprio Google, para incentivar a sua empresa a aderir estas plataformas: 76% dos clientes que realizam uma busca local costumam visitar o estabelecimento ao longo do dia.
Em outras palavras, a chance de realizar vendas é bem alta de acontecer!
O cadastro dentro dessas plataformas é bem simples, exigindo apenas uma conta de e-mail e confirmação da existência da empresa.
Tráfego Pago dentro do GMN e Bing Places for Business
Outra disponibilidade que está dentro do GMN e do Bing Places for Business é a veiculação de anúncios locais, através do Google Ads e do Microsoft Advertising. Para o tráfego pago, ambas funcionam de maneira similar – inclusive é possível exportar a campanha do Google Ads para dentro da Microsoft.
A diferença é que, enquanto no Google sua campanha pode rodar dentro do mecanismo e nos locais parceiros, como YouTube e outras redes de display, na Microsoft o seu anúncio vai para o Bing e outras redes de display da empresa.
Lembrando: as buscas e indexação de artigos no Bing também valem para mecanismos como Yahoo! e DuckDuckGo.
Ou seja, se a sua empresa deseja ter prioridade de visitas, uma campanha de tráfego pago dentro do Google Meu Negócio ou Bing Places for Business é bem interessante.
Como utilizar as redes sociais para engajar dentro da sua região
O uso estratégico de redes sociais como Instagram e Facebook, direcionado ao público local, pode trazer bons resultados para as empresas de transporte.
Nessas plataformas, é interessante criar conteúdos que mostrem a rotina operacional e a relevância dos serviços na região, além de relatar conquistas e parcerias estabelecidas localmente.
Para otimizar o engajamento, vale a pena utilizar geolocalização nas postagens, pois isso ajuda as pessoas da área a encontrarem o perfil da empresa com mais facilidade. Além disso, a seleção de hashtags regionais (por exemplo, #TransporteSP, #LogísticaRJ ou #FreteMG) amplia a probabilidade de atingir usuários que buscam serviços específicos em determinada localidade.
Se a sua empresa também está no LinkedIn, o foco é o relacionamento B2B e oportunidades de networking. Já nas redes da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), mostrar bastidores, depoimentos de clientes e curiosidades sobre a região reforça a sensação de proximidade e conexão com o público local.
Marketing de Conteúdo para o Público Local
Produzir materiais voltados à realidade do transporte na região é uma forma de demonstrar autoridade no assunto.
Blogs e artigos que abordam desafios logísticos, rotas estratégicas, legislação municipal ou estadual, assim como dicas sobre o mercado local, chamam a atenção de potenciais clientes que enfrentam exatamente essas questões no dia a dia.
Relatar casos de sucesso e depoimentos de clientes da área é especialmente proveitoso. Ao mostrar como a empresa resolveu problemas de transporte ou atendeu demandas regionais com qualidade, cria-se maior identificação e confiança.
Outro ponto positivo é adaptar a linguagem e os exemplos à realidade de cada lugar, para que o público se sinta contemplado e reconheça a utilidade do conteúdo produzido.
Parcerias e Networking na Comunidade
Estabelecer parcerias com outras empresas locais é uma atitude estratégica para reforçar o marketing na região.
Ao unir forças com negócios complementares, pode-se criar indicações mútuas: por exemplo, uma transportadora pode se aliar a uma fábrica ou a um distribuidor local, ganhando maior visibilidade entre os clientes daquele parceiro.
Outro passo relevante é participar de eventos e feiras do setor de transporte na área de atuação, como é o caso da Fenatran e Intermodal South America. Essas ocasiões permitem trocar experiências, conhecer novas tecnologias e fortalecer relacionamentos.
A presença em encontros regionais também serve para demonstrar compromisso com a comunidade e mantê-la informada sobre as atividades da empresa.
Estratégias offline para reforçar o Marketing Local
Além do ambiente digital, ações offline continuam sendo muito importantes para destacar a marca em nível regional.
Sua transportadora pode alocar pequenos recursos para anunciar em rádios e jornais locais para atingir um público que não está presente nas redes sociais, ou na Internet em si, que prefere receber informações pelas vias tradicionais.
Materiais impressos, como panfletos, banners e até adesivos em veículos de transporte, também ajudam a alcançar potenciais clientes no dia a dia.
Esses recursos podem ser distribuídos em pontos estratégicos, como postos de gasolina, oficinas mecânicas e lojas de peças automotivas, aumentando a lembrança da marca para quem circula pelos mesmos locais.
Por fim, estabelecer contato próximo com sindicatos e associações do setor de transporte fortalece o posicionamento da empresa como parceira confiável na região.
Participar de reuniões, oferecer palestras ou até mesmo patrocinar iniciativas voltadas a melhorias na infraestrutura local consolida a imagem de uma empresa engajada e comprometida com o desenvolvimento da comunidade.
Preparado para alavancar sua empresa com marketing local?
Se você atua no setor de transportes e quer destacar-se na sua região, conte com a minha experiência voltada a esse mercado e estratégias de SEO elaboradas para gerar bons resultados.
Vamos analisar juntos quais soluções que fazem sentido para o seu negócio, desde a definição de palavras-chave relevantes até ações de conteúdo específicas para atrair e fidelizar clientes locais.
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